雨天下雪 发表于 2019-5-20 16:22

焦作市人民医院“官老爷”作风何时休?!

患者鉴定慢性病,需要复印病历,人民医院复印病历需要先领号,没有号就要等一周,结果,患者错过了慢性病鉴定。慢性病是国家给患者的福利,缓解患者看病的经济压力,可人民医院的官老爷作风,导致患者无法慢性病鉴定。


工作人员说,复印病例的只有一台机器,一个人一台机器,一天只能复印80份病历。

科室负责人张科长说,科室有两台机器,2个工作人员每天可以复印150份病历。

现场:只有一个人在复印病历。


科室负责人是对科室情况不了解呢,还是有意撒谎?

如果患者急需复印病历怎么办?有没有绿色通道?该院病案统计室科长张凉说,医院每月出院人数约4000人,现有的设备和人员不能满足患者随时复印病历的需求,为了不引发患者间的矛盾,只能采用发号办法来解决问题。对于急需复印病历的患者,因无法认定没有绿色通道只能领号等待。

复印病历是医院为患者提供的最基础的服务,如此简单的事情都无法满足患者需求,这说明医院根本就没有服务患者的意识,这样的工作作风要改变。

白杨淀 发表于 2019-5-20 16:32

这个工作没有丰厚的经济效益,否则十台二十台机器就会有了。
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