信息被冒用，维权无门
上星期我接到捷信消费金融有限公司法务部的催款电话，说我儿子一六年六月九日在三维盛鑫祥手机店通过捷信贷款购买苹果手机一部，至今未还款，征信已被黑。经再三和我儿子确认，他不曾在三维盛鑫祥手机店买过手机，未在捷信贷款，我们母子就走上了艰难的维权之路。 我儿子和捷信客服数次沟通，对方所说的贷款人信息和我们完全不符：1.贷款人所留工作地址为大杨树某酒吧，我儿子那年正高三，未去打工。2.贷款人所留电话，非我儿子电话号码，我们也从未见过此号码。3.贷款人所留住址为身份证住址，我们在孩子幼儿园时已经卖房搬离。4.贷款人所留工商，我儿子在工商银行查询，一七年前我儿子未办理过工商。5.贷款人所留母亲名字王玲还是王敏，非我名字，电话号码我从未用过。 我先后拨打了银监局、金融监督管理局、12315均说非自己部门职责。11月21日，捷信公司工作人员联系我儿子，拿了原来贷款协议跟我儿子认证，上边照片不是我儿子，捷信工作人员让我儿子签署了否认贷款申请表，然后和我儿子一起到派出所报警（海盐派出所，我儿子在浙江工作，）因是异地让到户口所在地报警。 我先是到定和中队，让我去三维所属派出所报警，然后我到盛鑫祥手机店。 我先是假装贷款购买手机，想分期贷款，咨询，盛鑫祥手机店工作人员说需要本身身份证、，联系方式，然后又把捷信工作人员叫来，还是要求一切是本人资料，请问盛鑫祥手机店，捷信，三年前你们怎么就凭一张遗失的身份证就这样把款放了？究竟是什么猫腻，有没有监守自盗？ 捷信人员到后，我拨打了110,110出警我说明情况，在我说明情况时盛鑫祥手机店的工作人员说肯定你孩子在这贷款买手机了，别人拿你孩子身份证我们不会卖，请问盛鑫祥你们良心痛吗？有多无耻？ 110带我来到民主路学生路口上边那个派出所，应该是民主路派出所吧？我想问下民主路派出所的警务人员，你们认真负责吗？我们这够不够立案我不清楚，但你们说话是不是有点不负责任，你们说肯定是我儿子贷款了，或者是我儿子在里边收取好处费了，把身份证让别人借用了。请问你们的依据是什么？法庭尚且是无罪推定，你们没评没据，我说的任何理由你们都不听，认为我在为我儿子狡辩，如果我儿子贷款了，干嘛我儿子要让我来报警？我儿子信息被冒用贷款几千，我们不可以报警吗？你们说你们没处调查让我自己去找捷信，你们都没法调查，让一个普通百姓去哪调查？也谢谢同志在我一再求情的情况下给捷信工作人员打了个电话，虽然对方未接电话。 今天捷信客服给我儿子打电话，说贷款不用还了，征信他们来解决，让我把聚投诉上的投诉给结案了。事情也算有了点眉目，我心里的石头也落了地， 最后再问句，盛鑫祥手机店你们就是这样做生意的吗，同志你们就是这样为民服务的吗？ 自己多加注意 在蚂蚁帮办了发一下
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