焦作市住房公积金中心在全省机关党建示范观摩活动中受到好评
12月3日上午，全省机关党建示范观摩活动在焦作市举行。省委直属机关工委常务副书记焦豫汝等带领全省十八个地市的市直机关工委负责人一行60余人对焦作市住房公积金中心进行现场观摩。焦作市市委秘书长、市委市直机关工委书记牛炎平，市委市直机关工委常务副书记陈修锋陪同。焦书记一行通过实地观摩、现场讲解、观看展板、实物展示等形式集中了解中心在市委市直机关工委开展的“纪律作风暗访督查、机关党建巡回督查、中心工作跟踪督查”三项大督查的活动中，狠抓作风建设的情况。中心坚持问题导向，强力扭转机关党员思想作风、服务作风和纪律作风，充分调动一线党员干部队伍创新激情和干事活力，提升服务效能，塑造窗口形象，赢得群众满意，打造了焦作市住房公积金中心享誉全国的金字服务招牌。
中心通过建立工作日志批阅制度、晨会制度以及开展全员参与式管理，将思想作风建设贯穿到日常工作中点点滴滴，起到润物无声的作用，筑牢党员干部干事创业的思想总开关。通过创新精细化管理技法、独创“焦作公积金管理六部法”、撰写出版了《住房公积金窗口服务和管理实务手册》、编制了《政务服务窗口十项文明服务规范》《政务服务窗口人员仪容、仪表、仪态规范》《政务服务窗口情绪化办事群众服务规范》和《政务服务窗口十项精细化管理规范》四项焦作市地方标准，用更精细的服务展示了作风建设的成效。中心在作风建设中还注重与时俱进，本着“群众在哪里，中心作风建设的阵地就在哪里”的原则，在抖音开设宣传阵地“住房公积金小谢说”，以直播和视频形式开展更近距离更贴心的服务，微信、抖音粉丝目前已经超过13万人，实现党员干部作风建设从他律到自律的提升。中心还根据文明服务流程“十部曲”，将服务意识深植一线党员干部心中，彻底解决了服务工作中存在的门难进、脸难看、效率低、态度差等生冷硬慢的窗口作风顽疾，实现了连续8年柜面服务零投诉的政务窗口“奇迹”。此外，中心还通过主动建立第三方监督机制、问政于民机制、完善自我管理机制，形成了纪律作风建设的长效机制。在作风建设引领下，中心干部职工的思想作风、服务作风、纪律作风得到深化和提升，服务水平产生质的飞跃，成为全国同行业的服务标杆。
细微之处体现服务，点滴之间彰显作风。焦书记对中心的机关作风建设工作给予充分肯定，并希望中心的作风建设工作一如既往的扎实开展下去。最后，观看了中心根据文明服务流程“十部曲”自创的“服务礼仪操”。
公积金天天吹牛，听听老百姓咋评价吧 哎，自己的钱都取不出来，
页:
[1]