事关水气暖！焦作市城管局召开的这场座谈会，都是重点！
今日上午，焦作市城市管理局召开了市城管局公用企业开放日暨优化营商环境座谈会。一大早，市人大代表、政协委员及我市媒体代表在城管局的组织下，参观了焦作市水务有限责任公司、中裕燃气、中环寰慧(焦作)节能热力有限公司三家公用企业，随后在市城管局会议室参加了座谈会。在座谈会上，市人大代表、政协委员就老百姓普遍反映的日常生活中存在的用水、用气、用热问题进行提问，三家公用企业负责人就问题进行解答。代表、委员们都问了啥？7月暴雨对自来水水质有何影响？如何让老百姓喝上放心水？据市水务公司公司负责人介绍，在泄洪期间，洪水曾短暂引起了我市水质变差，但因为提前部署，在防汛期间居民用水并未受到影响，入户自来水水质也未曾下降。而且，目前我市居民用水供水采取“双水源保障”模式，即地下水和南水北调水均可满足我市居民、企业用水，如果其中一方水源发现问题，便会第一时间启用另一水源，满足居民、企业用水问题。供暖季室内温度不达标如何解决？小区已经通了热力管网，为何不在今冬供热名单？热力公司负责人现场表态，因热力公司原因造成供热温度不达标的用户，室内温度低于18℃(不含18℃)、高于14℃(含14℃)，按日减半收取费用；室内温度低于14℃(不含14℃)的，按日免收费用，采暖季结束后由热力公司统一退费。上周，热力公司公布了今冬预计供热小区名单，许多市民纷纷疑惑，明明小区已经通了热力管网，为何今冬仍不供暖？对此，热力公司负责人介绍，上周公布的名单只是第一批，很快就会公布第二批小区名单。对于已经通了管网但今冬尚不能供暖的小区，可能是因为开发商接洽过程中仍存在一定问题，热力公司将竭尽全力解决问题，整取在供暖季内让这些小区居民用上暖气。与会人员还提出不少有价值的意见和建议。比如，二次加压供水设备费用问题；禁止电动车上楼在电梯加装阻挡装置问题；燃气新开户办理问题等。这些问题从实际出发，对提升城市公共服务水平有很大的助益。供水、供气、供暖涉及千家万户，关乎民生福祉，也是发展、运营、拓充事业的三个要素，只有不断提高公用企业的供给保障能力，才能更好的优化城市营商环境。2019年9月，焦作市城管局接手公用事业监管。2021年7月14日，在焦作市深入实施高标准营商环境优化行动主题系列新闻发布会上，市城管局聚焦人民群众关心关切的热点、难点、痛点、堵点问题，从民生兜底、提升市场服务便利、改善城市环境、提升政务服务效能等方面，推出了减轻低保群体用水用气生活负担、居民用暖室温不达标不收费、拓宽水气暖缴费渠道等12条惠企便民措施，从制度机制层面缓解低保群体生活压力、解决供热温度不达标、交费不便利等问题，得到了服务对象和市民群众的欢迎。相信在未来，焦作城管会持续交上令群众满意的答卷。说人话，不办人事 两种不同的水源不同的手费价格。退钱不
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