焦作中环寰慧热力公司供暖按面积不按流量遭质疑
焦作中环寰慧热力公司供暖按面积不按流量遭质疑，业主怒怼：是不是想把楼梯都计入供暖面积！焦作市中环寰慧热力公司测量的建筑面积比焦作房管局发放的房屋所有权证标明建筑面积多了16.77平方米，到底以谁的为准！小李飞刀 2021.11.21焦作市建设西路二医院8号楼居民时女士近日家中刚通了暖气，住了三十多年的老房终于用上暖气，本来是件开心事，但S女士却不开心，因为供热收费是按照面积不是计量收费，并且计算的供暖面积大于家庭实际居住面积！2020年冬，时女士花费一万多元（室内五千多、室外五千多）安装了暖气管道，足足等了一年，2021年11月19日，暖气开通了！热乎乎的暖气带给了她温暖，但今冬的暖气费让她感到迷茫！前几天，她看到家属院贴了一个采暖费收缴的通知！焦作市建设西路8号楼采暖费收缴通知——尊敬的集中供热用户：贵小区已具备供暖条件，我公司定于今冬对该小区实施供暖。请小区居民到收费大厅办理开户用暖手续，具体事项通知如下:1、贵小区预计2021年11月15日开始供暖，供暖天数为121天，如届时晚供，将按实际供暖天数减免采暖费,留置明年采暖季抵扣。如逾期缴费也将按照121天进行计费，不予减免。采暖费收费标准:建筑面积X收费比例(高层82%、小高层86%、多层 90%) X0. 175元/天X121天(以测绘报告面积为准)。中环寰慧(焦作)节能热力有限公司 2021年11月18日。时女士赶紧去缴纳暖气费1505元，发票上显示家里建筑面积78.97平方米，每平方米一冬天暖气费21.17元，应收1672元，按照多层只收百分之90的优惠价算，实际收取1505元。S女士感谢热力公司给她减免了167元暖气费！但是对于78.97平方米的建筑面积表示质疑！自己这套房住了30多年，单位的房本上写的都是62.2平方米，咋热力公司一收暖气费，就变成78.97平方米了！生生的多出16.77平方米！到底咋回事？1992年7月2日，焦作市房产管理局给焦作市第二人民医院在职职工时女士发放的房屋所有权证上清清楚楚标明：建筑面积62.2平方米！个人持有产权百分之80，标准价460元一平方米！但2021年11月20日，时玉凤去中环寰慧赛纳溪谷供热服务中心缴费的时候，发票上写的建筑面积78.97平方米！这16.77平方米到底是焦作市房管局少写了，还是中环寰慧热力公司多计算的！？谁能给个答案？无独有偶，2021年11月20日上午，在中环寰慧（焦作）节能热力有限公司赛纳溪谷供热服务中心大厅，一名排队等待缴费的大妈也在不停的对工作人员抱怨：为什么我不能选择按计量收费，按面积收费很不合理，让我多花冤枉钱，多支付不必要的支出！家住万联世纪城的程女士说，还是计量收费便宜，我家70多平方米，两卧一厅，平常和老口子俩人住一个卧室，一冬天另外一个卧室只开暖气十几天，也就是儿子或女儿回家才开那个卧室暖气。如果按面积计算，那个卧室不住人也开三个月，既浪费能源又让我支出不必要的开销！所以我认为计量收费环保省钱！有用户指出：热力公司通知只能选择按面积供暖，不准按照流量供暖，这种做法严重违背了焦发价格〔2017〕118号《焦作市发展和改革委员会关于完善我市集中供热价格结构的通知》的“新建入网小区或建筑按“两部制”计费方式执行”的要求，也违背了国家提倡节约能源，减少能源消耗的号召。供暖收费，按流量收费比较合理，我们国家以后供暖的收费趋势就是按流量收费。因为按流量收费你不在家的时候可以关闭可以不用。应该是按照流量收费便宜。因为原来按照平方米收费时，在供热开始和供热结束的两个月差不多时间里，暖气是不足的，参数是低标准的。也就是说抽条的很厉害。一旦按照热流量收费的话，供热参数会给足，你按照需要索取，既不超过供应也不欠供应，比较公平。按面积缴费的这种方式，主要适合全天24小时的住户，“家中有老人和小孩的住户，用这样的缴费方式比较划算，可以岔着用。但是如果家里不是经常住，或者业主每天在家里呆的时间不是很长，或者家里人数不多，需要取暖的房间不多的，建议使用按照流量计费的方式。”计量收费或许能省一点，也符合节能环保的趋势。但省钱还不是她最关注的，她认为从程序上讲，中环寰慧对于收费的方式应该征集广大业主意见之后再确定，而不是直接通知按面积收取，能不能两种收费方式由业主自行选择？按照流量收费有几个条件必须满足：要安装计量表、室内温度调控装置、供热系统调控装置等，而且用户的热能表要定期校验。如果达不到这些硬性规定，小区就不能按照计量收费。根据规定，流量表要定期校验，计量准确合格才可以使用，如果不合格是不能分户计量的。流量表每3年校验一次，校验费用50元，还有拆装表的费用，这些都由业主承担。多数业主会觉得很麻烦，如果物业不给集中送检，还需要自己处置。而没有校验合格的证明，热力公司是不同意按照流量结算的。即使自家表校验了，其他业主没校验，照样无法分户计量，必须是集体符合规定。还有一个问题，流量表使用多年之后，还需要更换，几百甚至上千元，这又是一笔额外的费用。流量表的查表结算，需要物业人力，按面积收费操作简单。之前就曾有小区从流量改为面积收费，物业的原因是暖气费赔了，因为住户的表和总流量表之间差距大，物业只能垫付。而按照面积收费，不会有这样的隐忧。关于按照流量结算到底能不能省钱，似乎还不好说。有的业主说，如果控制好阀门，大约能省一半钱；有的业主实践后发现不一定，而且要根据温度来回调节阀门，挺麻烦的。省不省钱还与一些客观原因有关，比如老旧小区建筑时间长，损耗会比较大，或者有的住户在顶层或最边上，流量耗费大，就比较吃亏。也有一些住户楼上、楼下都用暖，他家就可以开小点，就能省点。因此，很多业主认为，按照面积收费，谁也别占谁的光，大家都不用调节阀门，温度上更有保障。目前，焦作市集中供热热费的计量方式有三种，分别为按供热面积收费、一部制计量用热、两部制计量用热。这三种计量方式有不同的热费计算标准。按面积用暖用户的收费标准为0.175元/㎡·天（闰年122天、平年121天）。根据焦作市发展改革委相关文件规定，焦作市对按面积收费的集中供热用户按照多层(7层以下含)、小高层（12层以下含）、高层（13层及以上）分别按建筑面积的90%、86%和82%的比例进行计费。用户可按这一标准计算自家热费，并及时足额交费。焦作市对一部制计量用热用户采取预收费的方式，热价标准为0.15元/千瓦·时。这部分用户需在集中供热开始前查看自家热表中的费用，做到心中有数，确保正常用暖。目前正是交费的时候，用户可根据自家用热情况预交费用。两部制计量用户的热费由基础热费和计量热费两部分组成。其中，基础热价为6.3元/㎡·采暖季（多层、小高层、高层分别按系数调整），计量热价为0.105元/千瓦·时。这部分用户需在集中供热开始前按照面积用暖的费用标准，预交当年费用，待集中供热结束后统一结算。如果用户预交费用中计量费用有结余，则自动转入下个采暖季计量费用中。这一部分用户可通过用户编号在热力公司微信公众号中查询自家账户情况，尽快补足当季采暖费，确保能正常用暖。中环寰慧公司开展表改面积变更收费业务。具体更改条件：用户自愿申请计量表改为按建筑面积用热的，需填写申请表，提供房产证（或购房合同）及户主身份证原件和复印件；改为按建筑面积用热后，在三年内不能改回热表计量，三年后需改为热表计量的，只能改为两部制收费。原有一部制计量收费小区中的按建筑面积用热用户，如果重新申请改为热表计量用热，只能改为两部制收费。但是，按面积收费如何改为按计量收费？消费者希望得到回答！我们这里是去年通的暖，楼主这个情况一定要投诉，有房产证还多收。据我居住的地方当时的算法，有房产证的是按证上面积的90%收取（我这里都是多层房），有差别的是没有证的，差别在买房时，阳台（没有封闭的）是送的面积，后期住户自行封的阳台，测量时，这个封闭的阳台就算到房屋面积了。
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