95128！焦作老年人，记住这个号码！
本帖最后由 柠檬的向日葵 于 2021-11-30 11:24 编辑10月8日，我市在全省率先开通95128全国出租车统一约车电话。一个多月以来，我市越来越多的老年人通过拨打电话就实现了约车服务，体会到了更加方便快捷的出行方式。
喂，你好，95128为您服务。你好，我这个地方打车比较难打车，能给我叫个车吗？请报一下您现在的位置。
11月28日，62岁的市民赵先生因有事急着打车到中心城区，前后等了15分钟也不见出租车的踪影。老人情急之下，拨打了在宣传单上看到的95128召车热线，95128服务中心接听后立即就近派单，市爱心出租车司机郝师傅不到5分钟就顺利拉上老人，把他安全送到目的地。
95128召车热线，是交通运输部、省交通运输厅为更好解决老年人打车出行难而推出的公益性巡游出租车电召专线。作为全省95128电话号码试点单位的市交通运输部门，认真落实国家和省、市重要民生实事部署，组织市道路运输服务中心于10月8日在全省率先开通95128召车热线，并作为“便民举措20条”之一向全体市民作出承诺：广大老年人足不出户，只需拨打有24小时人工接听的95128召车热线，告知乘车地点时间，客服人员便可通过平台调度周边车辆接单，并提醒驾驶员主动联系乘客，提高派单效率，缩短等候时间。为解决老年人在深夜就诊可能遇到的出行困难，95128服务中心还对市区60岁以上老年人，在当天22时至次日凌晨6时期间，到市区各医院就诊提供免费乘坐出租车服务。出租车产生的“的费”则由95128服务中心负责解决。为将尊老爱老活动常态化、规范化，该中心将选派100辆技术精湛、服务态度好、热心公益事业爱心司机的车辆组建“老年人爱心服务车队”，不仅丰富不同人群的打车方式，还提升大环境下出租车的市场竞争力。未来，我市还将进一步完善电召平台调度服务功能，并视情对爱心车队扩容，不断提升出租车电召服务品质；进一步树立“95128”爱心服务品牌，并以此辐射引领出租汽车全行业，实现出租车出行领域的生活、生产和治理方式向更高质量转变和提升。来源：焦作广电全媒体
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