laoma650 发表于 2023-8-31 17:04

最近联通营业厅老年人扎堆儿了，究竟为何？

最近联通公司在未通知用户的情况下，单方面停止了3G信号，和4G信号。美其名曰网络升级了。
咨询客服时大多会被告知打开手机上的VoLTE高清通话开关即可。
实际情况是，非5G手机和极少部分4G手机尚可正常使用联通卡外。
其他手机均在用户毫不知情的情况下，无法拨出和接听电话。
目前各营业厅，老年人纷纷到达寻求解决方式。
营业厅给出的方案是，要么换新手机，要么交180话费，送一个能用的老年机。
试问有几个老年人能接受这样的条件。
另外:这些客户的手机安装移动卡均可正常使用！

一眼花开落 发表于 2023-9-5 16:17

工信部进行举报维权！

sgchyy 发表于 2023-9-2 12:36

看来还是移动实力雄厚啊

hnjzwhc 发表于 2023-9-2 14:41

应该先发个通知

天雨天 发表于 2023-9-2 21:28

应该协商找到更好的解决办法

XRJune25 发表于 2023-9-2 21:38

加油加油

彤彤2007 发表于 2023-9-3 00:03

支持一下呗

☔️雨 发表于 2023-9-3 01:35

霸王条款

栋忆苦思甜 发表于 2023-9-3 05:41

套路！垄断者的套路！

林建军 发表于 2023-9-3 06:53

这下子知道为什么那么多人了

秦绅淏 发表于 2023-9-3 07:38

怎么回事？怎么回事？怎么回事？
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