“有忧有怨找老原，省时省力又省钱”。马村区安阳城街道有这样一位人民调解员，他日常的工作就是跑东家串西家，为群众排忧解难、化解干戈、平息诉讼。不图名、不图利，社会稳定、群众生活安宁是他最大的心愿。
今年65岁的原九成，1993年以前一直从事教育工作，2006年，到矛盾纠纷调解室做了一名人民调解员。2009年马村区安阳城街道开设群众诉求调解中心，原九成任首席调解员。从事调解工作以来，原九成曾参与9个乱村整治，处理群访纠纷近百起，化解各类矛盾900多起， 2013年以来，连续5年调解成功率都在90%以上。
2015年7月，马村区将原九成所在的调解室更名为“九成家事调解室”，意思是“九成九成，十调九成”。
为了做好调解工作，原九成大量研究全国各地的人民调解精品案例，还学习各种相关法律知识和国家政策。在调解过程中，原九成整日走村入户调查事实，他热情周到、不厌其烦，做到依法调解与依德调解相结合，把调解对象当亲人，站在对方的立场和角度，为他们分析讲解，让当事人感动不已。
马村区山底村村民柴清秀曾经借过一笔款，到还款期限时，家中突遭变故，无法按时还钱。柴清秀和债主之间发生了纠纷。原九成得知情况后，及时给双方进行调解，不但化解了矛盾，还解决了柴清秀资金紧张的问题。为此，柴清秀专门前来感谢。
20多年来，对工作的热爱和刻苦钻研，使原九成具备了超强的调解技能，他自创了“热情接待，审查证据，分清责任，降低诉讼”十六字调解法。突出的工作成绩，让他先后荣获“金牌调解员”、“优秀家事调解员”、“全省人民调解工作先进个人”、“全国模范人民调解员”等多项荣誉称号。
来源：焦作广播电视台
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