9月15日，市民郭女士将一面“帮助群众 大公无私”字样的锦旗送到会昌派出所，感谢民警热心救助，让孩子平安回到了家人身边。
10日18时许，该所值班民警吴黎明、赵志斌处警返回途中，发现一名男孩哭着在扒公交车门，十分危险。见状，民警吴黎明迅速下车将孩子抱起并带至路边，一边安抚孩子情绪一边询问其情况，但由于孩子年纪尚小，无法准确提供有效的信息。
为尽快找到孩子的家人，民警一边向110指挥中心请求协助，一边通过拍照、编发视频信息等方式，通过微信朋友圈寻找男孩的家人，并发动周边的同事相继转发，扩大寻找范围。一个小时过去了，终于有一位女士看到了朋友圈的信息，急匆匆地跑到派出所，说自己是丢失男孩的母亲。经过仔细核实，最终确认了身份。
原来，孩子的妈妈下午带孩子到河阳大街一商铺买东西，停车时不注意，孩子自已跑了，买完菜回来才发现孩子不见了。看见孩子安然无恙，郭女士十分激动，抱着孩子喜极而泣。民警叮嘱其一定要注意看护好小孩，避免此类情况再发生。
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