近日，武陟县公安局指挥中心接警员沉着应对、耐心劝导，并指示104巡组、龙泉派出所民警迅速赶到现场救援，仅用一小时成功救助轻生女子，获得群众连连称赞。
10月13日21时12分，一阵急促的电话铃声打破了夜晚的宁静，一名情绪激动女子哭诉着打进武陟公安报警平台110，告诉接警员自己要自杀，已经在湖边准备轻生。“不要着急，有什么困难和问题告诉我，我一定可以帮助你……”接警员王琦听后赶紧安抚报警人情绪，然后询问报警人情况及现在所处位置。由于女子情绪十分激动，不愿说出自己的位置，也不让人去找她。经过一个小时的耐心劝解，从谈话中得知该女子就在某公园的湖边。接警员立即向领导汇报，并指示辖区104巡组、龙泉派出所民警前往现场救援。同时，接警员继续保持通话安抚报警人并再次确认所在位置。随后，巡组、派出所民警第一时间赶到现场，快速在湖边找到该轻生女子，并成功将其救助。
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