心动社区丨义无反顾地奔赴，是建业物业人最日常的守护姿态

论坛小编怜怜

二月，寒意未消，万物却已在新年的喜庆中萌动生机。在建业物业的园区，有喜庆，有生机，也有一些温暖的事情在发生，细细聆听，品味这段动人时光。

二月期间，建业物业在管园区内共涌现出好人好事546件，其中锦旗86面，感谢信112封，其他致电表扬等348次。

水中救援

二月的早晨，天气微寒。焦作·建业公园里礼兵中队长赵保贝正在园区例行巡逻，突然听到“有人落水了”的呼喊声，他根据求救声判断大致方位，紧急赶往现场进行救援。

此时，一位老人正在水中挣扎，情况十分危急。赵保贝不假思索跳到冰冷的河水中，奋力将老人从水中拉到岸边。因天气寒冷，老人气喘吁吁，为避免老人出现失温症状，赵保贝一边安抚老人情绪，一边联系正在值班的礼兵钦徳新、宋喜东前来帮忙。

随后，三人将老人抬上借来的三轮车，并把大衣脱下为老人取暖。经过询问得知，老人是公园里小区的业主，在东门外的河边钓鱼，脚下一滑，失足跌落到了河中。

赵保贝将老人平安的送回家中后，反复叮嘱其家人，以后一定要多注意老人的出行安全。业主和其家人看着赵保贝还没有换掉湿透的衣服，十分心疼，感动不已。

信任升级

淮阳·建业桂园的潘先生长期在外地工作，不常在家，便把钥匙托付给管家周艳芳，让她帮忙查看家中情况。周艳芳不负业主所托，经常帮助业主打扫房间，并排查屋内是否有异样。

这天，周艳芳如往常一样来到业主家中查看室内情况，突然发现水管爆裂，污水蔓延一地。周艳芳立即联系维修工孔德夫前来维修。因业主不在家，无法提供水管等物品，孔德夫便主动前往五金店购买物料，在最短的时间内修复水管，将业主的损失降到最小。

业主得知此事后极为感动，专程从外地赶回，将锦旗送到管家周艳芳、维修工孔德夫的手上，并表示，建业物业的工作人员非常值得信任。

温暖的陪伴

平顶山·百汇国贸的业主庞中州老人今年已经92岁了，平时是一个人住。

这天，老人买完东西回家，李少歌见老人腿脚不方便，便主动上前帮助提东西，并用老人的轮椅将其送回家。她发现老人卧室阳台的窗户被前一天晚上的大风刮坏了，屋内寒气逼人，便立即联系维修工刘权前来维修，还顺便一同检查了老人家里其他的电路和电器，帮助老人修好了卫生间漏水的热水器。老人感动得眼圈泛红，不停的表示感谢。

自从得知老人常年独居，管家李少歌每周至少两次上门慰问，过节送腊八粥、送春联，让业主切实体验到管家的贴心服务。老人感动不已，亲手写下感谢信来表达自己的心意。

安心的脊背

郑州·建业城市花园的业主张女士前段时间不慎摔倒，导致腿部受伤，因住的是多层楼房、没有电梯，她无法上下楼梯，行动十分不便，而她的家人刚好又在外地。礼兵尚东洋和赵俊杰了解到业主的情况，一天两三次轮流背业主上下楼，一背就是十来天，从未叫过苦叫过累。

业主看在眼里、记在心里，便制作了一面锦旗送到物业服务中心以示感谢。她说，建业物业的温情服务让自己感受到了家人般的温暖。

专业救援

那天，天空下着小雨，鹿邑·森林湖畔业主李先生的母亲提着一袋衣服，走到东门岗的时候突然晕倒，昏迷不醒。

礼兵邓秋光赶紧上前查看情况，并联系120前来救援。礼兵沈永祥为了避免交通堵塞，主动疏散车辆、指导人员出入，并到小区门口引导救护车，使得业主母亲得以快速、安全地送达医院，及时得到救治。

物业人临危不乱，行动有序的专业服务令业主深受感动，他紧急制作了一面锦旗到物业服务中心表达自己真诚的感谢，并表示，在建业物业服务的小区，住的安心也骄傲！

业主落水，他义无反顾的跳水营救；业主受伤，他们弯腰背送；业主昏迷，他们临危不乱、高效救援；面对独居老人，她用陪伴、照顾……他们义无反顾地奔赴，是对业主的真诚守护，每一个故事，都温柔了岁月，丰盈了这段美好时光。