焦作水务帮扶暖民心 八旬老人锦旗表心意

论坛小编珍珍

“

10月15日下午，居住在焦作市民馨苑廉租房的许云峰老人将一面写着“爱心常在，温暖人间”的锦旗送到焦作水务公司供水服务厅，感谢水务公司8年来对他的照顾和爱心帮扶！

“

许云峰老人是一位已经80多岁的孤寡老人，每月仅靠低保金维持生活，日子过的十分拮据。2013年，焦作水务公司在与社区进行服务联动了解到老人的情况后，就将老人列为重点帮扶对象，不仅多次安排工作人员上门为其提供用水服务，而且还连续8年在春节前为老人送去米面油等，使老人真真切切的感受到了来自社会大家庭的温暖。为表达感激之情，老人家不顾年迈，亲自携带着饱含真情的锦旗来到供水服务厅表达谢意，焦作水务公司总经理助理吴勇军携相关工作人员接受了锦旗并与老人亲切座谈。

“

座谈期间，许云峰老人再次向吴勇军等表达了谢意，他说：“我今年80岁了，腿脚不便、行走困难，水务公司不仅在我遇到用水问题的时候上门服务，还从2013年开始逢年过节就给我送来米、面、油、牛奶等，公司领导还专程登门来看望我，这种务实、真诚的服务令我感动，就一直想送个锦旗聊表心意。”谈话中，老人还多次以“上善若水，水善利万物而不争”来赞扬焦作水务公司切实便民、惠民、利民的服务举措，“感恩焦作水务，水利万物而不争！爱心常在，温暖人间！”

“

城市供水是保持城市稳定发展、人民幸福生活的最基础的保证。自2010年开始，焦作水务公司对于特别困难的低保用户、孤寡老人等进行帮扶、慰问，用实际行动践行 “让市民满意、让政府放心”的企业宗旨。2021年，为了能够给类似许云峰老人这样的孤寡老人以更多的生活帮助，焦作水务公司又以“学党史、悟思想、办实事”为契机，对供水服务举措进行了再优化，并着手开展党员结对帮扶工作，组织党员组成若干服务小分队对孤寡老人进行定期的慰问、帮扶，让供水服务变得更有温度、有深度，用 “焦水力量”为构建和谐社会做出努力。