糟心事，寄物流竟然被掉包

陨石夜 · 发表于 2018-5-7 21:52

      本人与今年3月份在焦作市西环路与人民路交叉口新发地建材批发市场西南角“亚通物流公司”，由焦作邮寄一把雅马哈品牌吉他到辽宁，当时该公司收取我包装费100元（订木头框架包装），物流费50元。一周左右，孩子在辽宁收到吉他后（吉他盒子外没有任何包装及痕迹），发现吉他被掉包成了一把杂牌吉他。
      糟心的是：一个多月来通过反复沟通，结果竟然是：1.让我自己找辽宁物流方面沟通，看看那边会不会发慈悲还给我。2.将我的包装费100元退还我（但至今也没给）。
      我认为：1.你没有给我订木头架子包装，才导致的吉他被掉包，你需要负的责任到那里了？这个世界难道都不讲道理吗？假设：你订了木头架子，掉包肯定需要暴力拆除，包装损毁的话，下一个环节物流肯定拒收或查验（因为焦作物流说不是她掉包的），所以结论是：因为你没有包装，才导致掉包，你的责任肯定最大。
      2.作为物流公司，你应该对各环节流程熟悉，有一定的预见性，但你非但没有采取任何措施来保护客户的物品安全。反而，为了多赚取利益，收了费用但不包装，欺骗消费者。那么你应该负主要责任。
      3.综上所述，你既不积极寻找，又不愿承担责任，只是扯皮推诿，那么我有理由怀疑，就是在焦作给掉包的！
      试想一下：掉包者将我邮寄给孩子的吉他，拿给自己的孩子用，那么我想，这样培养出来的孩子也是垃圾人！
      一个多月来，沟通未果，身心俱疲。这不单是财务问题，而是，没处说理，憋屈，糟心，窝火，公道无处伸张，只好在此陈述事情经过，希望能够，以己为鉴，广大网友警惕类似事件。也希望有关部门能够引起重视，监管一下，避免更多的人因快递，物流引起的质量，规格，以次充好等受骗上当。还希望，将此帖顶起来，让更多的人看到，谢谢！