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“一面锦旗一面镜,映照同仁孝老情。”近日,焦作同仁老年养护院收到了老人家属送来“妙手回春,医德高尚”一面锦旗,感谢养护院医护人员、护工及食堂工作人员对老人提供的优质服务。
段奶奶是修武某单位的退休干部,退休后随子女生活,偶尔还能帮忙照顾一下家庭,生活很好。2018年,时年75岁的段奶奶因突发脑梗住院治疗,虽有好转,但留下了后遗症,左侧肢体活动障碍,加上多年的高血压、生活不能自理。老人虽然有两个儿子,但他们也都有自己的事业和孩子需要照顾。
经人介绍,抱着试试看的态度,2019年3月,家人将段奶奶送到焦作同仁老年养护院养老。看到医生每周都会查房,了解健康情况;护士每天都来嘘寒问暖,关心照顾;食堂送餐,搭配营养,老人吃得很好;帮助喂饭,协助排便,吃喝拉撒护工照顾得细心周到,她也就放心了。为了不给孩子添负担,2019年4月,张奶奶也在养护院办理了手续。
两年来,有医生、护士、护工的照顾,段奶奶排便困难,有时通便药解决不了,护士、护工不怕脏、不嫌脏,用手掏大便。对待我们自己的父母,可能做不到,但焦作同仁的护理人员做到了,比儿女专业、比儿女周到,令子女非常感动。老人年龄大了,囗味也变了,食堂尽量满足老人,满足个性化需求。老人不能自己进食,护工就一勺一勺的喂;老人意识障碍时,就把食物打碎,从胃管打进去,子女有时间也来陪陪老人,一家人都生活得很好。
“感谢焦作同仁老年养护院!服务专业、周到,替我们尽孝,让我父母晚年生活幸福。”老人的儿媳感激地说。
焦作同仁老年养护院主任薛爱云说,一面锦旗一面镜子,一面锦旗一份褒奖,一面锦旗一份责任!我们将秉承“智慧养老,健康所系,生命相托,永不言弃”的服务理念,用行动诠释“养老以品,孝老以心”,提高老年人的生活质量。
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