市住房公积金中心加快推进“跨省通办” 示范窗口创建工作！

论坛小编罗尼

市住房公积金中心加快推进“跨省通办”

示范窗口创建工作

    为进一步提升职工业务技能和服务水平，落实省住房和城乡建设部门关于开展全国住房公积金系统关于创建“跨省通办”示范窗口要求，今年以来市住房公积金中心加快推进“跨省通办”示范窗口创建工作，在完成住房公积金个人账户转移等8项业务“跨省通办”系统对接，实现“全豫通办”的同时，设置“跨省通办”窗口，加强宣传、推广，让服务跑起来。

    组织领导有力，创建活动扎实。市住房公积金中心及时出台实施方案，成立了工作协调领导小组，明确了工作具体负责人、建立了“跨省通办”工作机制，确保充分发挥“跨省通办”服务效能。

    加强技术支持，信息化建设先行。该中心积极与相关部门沟通合作，对接接口、共享数据，推动信息互通互联，畅通线上服务渠道。今年4月份，缴存职工就已经可以通过“一网通办”、“代收代办”、“两地联办”的方式办理包括购房提取在内的8项跨省通办业务。下一步，中心将结合全国住房公积金小程序，利用大数据平台，将更多业务纳入“跨省通办”事项，优化办理流程，方便职工办事，真正让政务跑起来，让服务跑起来，促进住房公积金事业高质量发展。

    强化学习培训，人员保障到位。该中心高度重视“跨省通办”工作人员培训工作。“内训师”通过集中培训和晨会时间为每一个窗口工作人员培训“跨省通办”各业务办理流程、办理注意事项等内容。窗口工作人员更是通过青年研习组、创新工作室等活动开展理论研讨将知识内化，力求为缴存职工提供更高质量的“跨省通办”服务。

    营造浓厚氛围、宣传推广到位。创建工作伊始，该中心就第一时间召开“跨省通办”创建动员会，部署安排“跨省通办”示范窗口创建事宜，要求中心全体干部职工统一思想，提高认识，全身心地投入到创建活动中来，端正态度、共同参与、齐抓共管、力求实效，努力把焦作市住房公积金中心创建成为管理规范、业务领先、服务优质的“跨省通办”示范窗口。同时，通过《焦作日报》、官方网站等宣传、推广“跨省通办”，尽可能在最短的时间让更多的群众可通过网上办理、代收代办及两地联办等便捷方式，进行异地住房公积金相关业务的办理。