【老断说事】新形势下，城管局如何“负重前行”？

断肠人

      今天上午，老断和其他媒体、自媒体的朋友一起受邀参加市城管局组织的”公用事业服务媒体座谈会“。除媒体、自媒体外，市城管局领导、水务、燃气、热力和龙源电厂四家公司负责人参加了座谈会。

      座谈会上，城管局领导坦诚向媒体、自媒体介绍了为了进一步提升城市管理水平、为焦作城市发展和人民群众生活幸福感进行的努力，特别是去年公用服务行业划归市城管局管理后市城管局所做的工作、收到的城效、存在的不足以及下一步的努力；供水、供气、供热和龙源热电厂负责人分别介绍了本单位在优化营商环境、提高服务水平方面的做法、存在的问题和下一步努力方向。随后，媒体、自媒体纷纷就用户最关心的水、气、热价格结构、服务质量、冬季出现极端天气后的保障情况等进行了提问，并针对性地提出了自己的建议。
老断注意到：本次媒体朋友们提出的问题尖锐而富有针对性。涉及水气热价格、缴费方式、报修渠道、服务质量等。针对这些问题，水、气、热三家负责人从政策规定、焦作现实、社会环境和历史遗留等方面进行了回复。

【老断有话说】
      一个月前，当市城管局被列为”优化营商环境评议倒数第一名“的消息刚出来时，我就想写一篇评论，只不过后来因为一些原因耽误了。今天老断正好借这个机会来聊聊自己的想法。
      我是蛮同情城管局的。
      2013年底，因不堪忍受小区每天被占道经营围堵，想出出不去、想进进不来的痛苦，老断写了”城管去哪儿了“系列文章，呼吁焦作的城市治理水平太差了，那是我正式关注城市管理的开始。此事很快得到了刚赴任的城管局局长杨廷中的回应，最终万方桥二层建起了四座连接天桥，城管队员和社区管理形成了联动机制，基本解决了我们小区被堵无路的囧境。
      2016年，因拆除塔南路“小背心”广告和城管队员执法问题，引起了社会的强烈关注和争论。杨廷中局长实名以“我的情怀与责任”在山阳论坛发贴，回应社会关注，表达坚决打好城市治理攻坚战的决心。此举一出，受到了广大网友的一致认同和声援。
      2017年，针对市容市貌管理等城市治理问题，老断在经过调查后，先后写了六篇文章，从规划、治理、综合执法等方面发表自己的看法，提出了城管局“专业擦屁股、职业背黑锅”的无奈程度，并呼吁建设大城管机制，规划、住建、房管、城管、工商、食药监、公安社区等部门联合行动，探索“大城管“机制，以减轻城管部门单打独斗的压力，彻底解决我市的城市管理难题，同时呼吁适当增设农贸市场，缓解需求压力来减轻占道经营压力。
      不过很遗憾的是，虽然我们不得不承认，现在我市城市治理工作取得了非常大的成绩，城管执法也逐渐得到人们的认可，但是真正多部门联动的城市治理机制并没有真正形成，有很多新建小区附近，也并没有看到专业的市场规划建设的新闻。而且随着公用事业划归城管局，城管局”专业擦屁股、职业背黑锅“的尴尬角色非但没有转变，反而更加严重了。
      本次座谈会上，与会媒体、自媒体提了很多好的意见与建议，城管部门也做了很坚定的表态并公布了下一步的工作计划。从城管局这么多年所做的努力与取得的成绩来看，老断相信他们会努力、也会取得成绩。但是老断更认为，城管局目前的工作职能涉及市容市貌管理、垃圾分类、公用事业、污水处理、市政管理等方方面面的工作，每一件都是直接关系着每一个市民生活体验。而造成人们对城管局看法的原因有很多，如我们的城市工作机制问题、规划遗留问题、政策法规的不健全和政策相衔接问题、历史遗留问题等。仅仅靠杨廷中的情怀与努力，靠城管局干部职工的辛勤与汗水，是远远解决不了的。它更需要我们城市更高层领导从制度设计、责任担当、政策完善、城市规划等方面综合努力，才能真正从根本上减轻我们的城市管理压力，也许只有到了那时候，城管局才能不会再被孤单地抛上风口浪尖。----请大家记住，老断在几年前的评论中这样讲，现在还这样讲。
      所以，我说城管局其实一直在负重前行；所以我才说，我蛮同情城管局的。

拓荒牛

城市没有城管就像交通没有交警一样，其混乱成都可想而知，所以说城管责任重大，任重道远。人们只所以对城管冷言冷语，是因为个别工作人员在执法过程中确实存在态度蛮横、手段过激等行为。

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