天价水电费，谁来管。

草儿青青1997

今天是消费者权益日，昨天拨打12315投诉电话，今天被收到回复，让我去房管局物业（也可能是物业）科，你去起诉吧，这事不归他们管。
我说，现在正在抓职能部门的服务建设，你们这是踢老百姓的“皮球”吗？这话不说还好，一说有关领导有点急了，再三强调说你可不能这么说啊，你的问题不属于消费者范畴，不是我们的管辖范围。
好吧，我表示理解，并真诚道歉。
那么，有谁能告诉我，恒基财富大厦收取1.17元/度左右的电费，7.98元/方的水费，合理合规吗？有没有职能部门监督这一块。
另：今天在房管局物业（也可能是物价）科，他们收到我的投诉，已经联系了焦作市恒基物业管理公司，这物业给他们出具了发改委的有关文件和依据，言外之意这样的水电价格是因为物业附加了一些其他诸如公共照明和用水费用，以及二次供水，供电的能耗。
唉，作为一个不太熟悉有关法律知识的平民百姓，在此想请教一下有没有懂的此方面知识的人科普一下。
下一步求助媒体介入咱们也要有理有据不是。


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