为切实保护消费者的合法权益,增强群众安全消费意识,3·15来临之际,山阳区市场监管局开展形式多样的活动,助力、引导消费者树立科学消费观念,提高维护自身权益的能力。
3月15日,区市场监管局在辖区内组织开展了以“共促消费公平”为主题的“3.15国际消费者权益日”系列宣传咨询活动。通过设立宣传和投诉咨询点,对市场、商超、餐饮、药店进行宣传、咨询,现场受理群众投诉举报。 针对群众最为关注的食品安全问题,该局开展了食品安全快检活动,群众纷纷将选购的蔬菜、水果等食品送往快检车,由快检员进行免费检测,当天共接收送检食品34批次,检测结果全部合格。 该局严格落实每日值班人员24小时在岗值班和领导带班制度,严肃执行重要情况信息报告制度,及时受理和处置消费者投诉举报,依法维护消费者合法权益。今年1月份以来,共受理消费者投诉486起,举报58起,已处理464起,为群众挽回经济损失约7.3万元。
山阳区市场监督管理局将以“能力作风建设年”活动为抓手,进一步转变作风,提升能力,加大监管力度,严守安全底线,全力保障人民群众的生命安全和切身利益。 焦作日报全媒体记者 原文钊 通讯员 谢璐 摄影报道
|