博爱县司法局柏山司法所发现一起交通事故伤害赔偿纠纷,成功把矛盾纠纷及时化解在萌芽状态。
事故发生在去年10月下旬,柏山镇某村的焦生(化名)在中山路东关大桥附近将本镇另一村的妇女汪芳(化名)撞伤,医疗费花了近17万,落下残疾,伤者家属要求除医疗费之外再赔偿20万,肇事者难以承受。据当事人汪芳称,为了解决自己的问题,他们除向肇事者索赔外,还多次找环卫、城管、人社等部门反映问题申请救助,均无果,为此他们还惊动了河南电视台“小莉帮忙栏目”。
受害人汪芳及家属情绪比较激动、不稳定,针对这种情况,沈所长和调解员马上联系村干部一起拿着慰问品到其家中看望,安抚稳定受害人情绪。同时做肇事者焦生及其家里的工作,据肇事者称,他家几年前才建了新房,前期又给受害人拿出住院医疗康复费16万多,为拿这些钱已经借遍了亲戚朋友,再凑20万后续赔偿实在困难,如果走诉讼途径会耗费大量精力,影响一家人的正常生活,他请求调解员做做对方工作,再少拿点钱了结此案。但受害人汪芳是个家庭主妇,丈夫残疾,儿子还在上学,原本家庭负担就比较重,现在她又突遭车祸落下残疾,无疑是雪上加霜,调解员让焦生换位思考一下,这一家以后生活该怎么过?经过反复做工作,焦生勉强答应可以再凑15万,因与受害者意愿仍有差距,调解一时陷入僵局。
在这起车祸中,肇事者焦生有酒驾肇事逃逸情节,属严重违法行为,调解员以此为突破口,以案释法,通过学习《中华人民共和国道路交通安全法》,使其明白所犯错误的严重性,他感到非常自责和内疚,觉得非常对不起伤者,表示愿意竭尽全力弥补受害者损失。调解员对受害者汪芳及家属转达了肇事者焦生的心意,鉴于事发后焦生本人及父亲一直来探望、帮忙,积极凑钱治疗,态度很诚恳,在司法所、村委的努力下,后续赔偿金谈到17万。但在双方约定好签订协议时,汪芳突然变卦,她说:“我这后半生就不能干活了,我们以后的生活该怎么过啊?”她两天不吃不喝,以泪洗面,调解被迫搁浅。 为了严防其他事情发生,沈所长安排村主要干部、妇女主任、村调解员轮番对伤者进行安抚,村主要干部和焦生家属还拿着米面油等礼品,到伤者家中探望慰问。几天后等汪芳的情绪彻底平稳后,经过多方调解协商,当事人双方终于达成共识,顺利签订了调解协议:当事人焦生除前期已付的16万余元外,再支付汪芳17.4万元,当事人汪芳今后不再就此事向当事人焦生主张任何赔偿,并对当事人焦生的行为给予谅解,不再追究其刑事责任和民事责任,当事双方就此纠纷不再有其他争执。一起交通事故伤害赔偿纠纷调解案圆满地画上了句号。 来源:博爱司法行政在线
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