“下访”舒民心！山阳区党员干部倾听民意解民忧

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为切实转变工作作风，及时解决群众反映强烈的热点难点问题，创建和谐稳定的良好社会环境，近日，山阳区认真开展矛盾风险隐患排查，创新工作方法，压实工作责任，变群众上访为干部“下访”，变被动接访为干部主动走访，真正把矛盾解决在萌芽状态，真正做到拉进干群距离，赢得民心。

只有干部走下去了，群众满意度才会提升上来。领导干部应该把“下访”接待群众作为开展群众工作的一种有效形式，带着感情和责任，经常深入基层，和群众坐坐小板凳、拉拉家常，主动为群众解决问题、化解矛盾，让群众有更多获得感。区委副书记、区长郑小林及各区委常委到各自分包办事处，督促排查，全力协调解决信访突出问题，妥善处置各类矛盾隐患。区政府班子成员对分管领域、分包办事处（村、社区）的安全生产、信访稳定工作进行再安排、再检查，确保各项风险防控措施落实落细，确保分管工作、分管领域安全稳定。全体县级领导干部对照重点信访隐患责任台账、非法集资责任台账，与分包信访人见面，倾听群众诉求，知晓群众愿望，了解案情进展，研究解决办法，确保问题向前推进，并做好情况收集汇总，集中归档。

同时，山阳区将信访工作为首要工作来抓，第一时间做好“下访”工作，确保所有信访事件达到“件件有着落、事事有回音”的效果，辖区干部进一步明确工作责任，细化工作要求，主动“下访”及时掌握信访维稳对象的思想和生活状态，做好信访维稳对象的思想稳定工作，第一时间做好思想疏导工作，温情化解，防止发生越级上访的现象，切实把信访问题解决在“家门口”。

此外，为转变辖区内部分群众信“访”不信“法”的尴尬局面，该区利用电子显示屏、微信公众号、张贴横幅海报等形式加大普法宣传力度，提升群众法制意识，转变群众信“访”不信“法”的观念，减少上访事件的发生。

截至目前，共110余名党员干部深入基层走访群众，解决群众烦心事闹心事揪心事40余件，切实维护了全区的和谐稳定。

焦作日报全媒体记者 原文钊 通讯员 李欣 报道