近日,焦作市政务服务中心住房公积金窗口收到一件“奇怪”的信件。打开一看,原来是两面锦旗。当看到寄件人姓名的时候,焦作市政务服务中心住房公积金窗口的郝绍尧这才想起来是之前帮助办理业务的群众。这面从千里之外寄来的锦旗背后,是怎样的一个故事呢? 月初,一名群众因父亲去世到焦作市政务服务中心办理“公民身后一件事”相关业务。在办理住房公积金业务时,郝绍尧同志发现其情况比较特殊,需要跨省两地办理业务,直接说:“这么远,天又这么冷,来回路费又这么贵,你别来回跑了,我们有跨省通办和帮办代办服务,我会时刻关注,第一时间办理。”现资金已到账,业务已办结。 没想到,该群众回到四川后制作了两面锦旗寄来了政务服务中心住房公积金窗口,这才发生了开头的一幕。“金杯银杯不如百姓的口碑”,这已经不是住房公积金管理中心第一次收到锦旗了,锦旗上赫然醒目的绣金大字,传递的是群众的表扬与感谢,是对住房公积金窗口服务的认可和肯定。 下一步,焦作市住房公积金管理中心将继续践行全心全意为人民服务的宗旨,不断提升服务效能,努力将群众满意的工作做得更深、更细、更实。 |