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本人是焦作都市御苑小区的业主,自从10月18号以来,小区大门和地下车库的自动升降栏杆却突然“失灵”了,造成所有业主居民出不去、进不来的困境!每天回家或早上送孩子上学,少则等待几分钟,多则等待十几分钟,给我们这些业主的正常出行造成很大的不便!多次与小区物业:润泽物业公司进行沟通,物业公司表示是技术故障原因,会尽快进行维修,可是快2个月过去了,到现在仍然是“进不去、出不来”!
作为业主,每年该交的管理费可是一分都没少交,但润泽物业连这一点小事都不能快速的解决吗?就这样办事效率,还怎么为我们广大的业主们提供优良的服务呢?!而且我们业主的时间就不值钱吗?因为小区和物业的失误,却由我们这些业主来承担后果,真的公平吗?!而且如果小区突发火灾等紧急情况,因为升降栏杆而耽误救援时间,这个责任小区和物业公司承担的起码?!作为业主,我们却连生命安全都得不到保障,希望有关部门能够关注到此事!
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