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移动公司擅自封号停机 我该怎么办?

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发表于 2020-4-24 07:22 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我本人是中国移动的一名普通用户,日常会用手机呼出一些号码,但数量极少个,而且不存在骚扰  电信诈骗  发送不良信息或者实名认证异常和欠费等行为。通话记录移动都有可查记录。昨日下午不知何缘故,被他人恶意投诉为骚扰电话,我不知道这人用心何在。我自问从没骚扰过他人,莫名的被移动擅自封号停机,严重影响到我的生活与工作,造成了不可估量的损失。气愤他人恶意投诉的同时,更愤慨移动的不作为,在未经任何核实前就擅自封号停机。作为一个使用移动的消费者,竟被如此对待。我希望相关部门能给一个公正合理的说法,另外请把相关投诉人找出对质,看我是否骚扰到他人。如果真有骚扰我当面道歉,但如果恶意投诉,也请他人当面给我赔礼道歉,弥补损失。

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沙发
 楼主| 发表于 2020-4-24 09:04 来自手机 | 只看该作者
请问:1、中国移动有权不提供任何证据就随时停别人的卡?有没有侵犯消费者的权利?

2.中国移动无端停了别人的卡,却一定要本人去营业厅办理,请问这样造成的路费和时间成本,由谁承担?即使成本很低,也是极其不合理!

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发表于 2020-4-25 09:15 | 只看该作者
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发表于 2020-4-25 09:15 | 只看该作者
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发表于 2020-4-25 09:15 | 只看该作者
只要讲出道理,别是没交费啊
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 楼主| 发表于 2020-4-25 11:48 来自手机 | 只看该作者
四季同城 发表于 2020-04-25 09:15
只要讲出道理,别是没交费啊

朋友  请你看清楚啊   我一分钱都不欠!!!!
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