问题解决在一线！走访入户，我们是认真的……

~易~

焦西街道

走街入户访民情  脚踏实地办实事

为进一步深化“我为群众办实事”活动，做好“守底线、防风险、保安全、保稳定”工作，根据市委、区委的安排部署，焦西街道街道召开专项会议，明确责任分工，动员全体工作人员、网格员和市直、区直分包单位共100余人到辖区58个楼院居民家中进行入户调查。

调查员进行入户走访

7月13日下午开始，调查员们挨家挨户的进行走访。每到一户，调查员都与群众交心谈心，讲解此次入户走访的目的，详细登记每个家庭的户籍信息，认真填写调查问卷，向居民发放防火、反诈骗等宣传资料，宣传党在养老、医疗、教育、困难帮扶、就业服务、创业信贷、疫苗接种等方面的政策。

调查员围绕矛盾纠纷、防火防汛、住房安全、用电安全、食品安全、自然灾害等领域开展细致排查，排查潜在不稳定因素，及时化解矛盾纠纷。

针对居民群众反映的困难及问题，调查员们及时整理和梳理出重点民生实事项目清单，并制定相应的解决方案和时限。截至目前，该街道共入户走访7000余户，排查安全隐患、矛盾纠纷等问题80个。

民生街道

做实“连心”大走访  问题解决在一线

7月13日下午，根据市委、区委关于“入户访民情、我来办实事”活动安排部署，民生街道党工委迅速传达、迅速行动、迅速落实，推动党员干部下沉到一线、全覆盖走访入户，截至7月14日晚5点，已排查6052户，共收集民情113条、排查安全隐患13个、当天整改28件、需协调解决问题11件。

对群众进行走访

加强组织领导，迅速安排部署。街道第一时间召开“入户访民情、我来办实事”活动专题部署会议，成立走访入户专项工作领导小组，及时制定活动方案，建立责任分包台账。该街道着眼于群众的“急难愁盼”问题，积极融入到社区、融入到群众，察民情、解民忧、暖民心，扎实推进该项工作落地落实。

汇聚多方力量，推动活动落实。该街道积极与分包市直、区直部门对接，发挥多方力量参与到走访入户队伍中，利用“社工+义工”的联动模式，深入到每一户居民家中，详细询问居民家庭情况，了解各项隐患问题，寻求解决方法。

创新“1+X”工作法，提升走访实效。街道创新提出“1+X”工作法，在走访入户的同时，进行宣传，把各方面政策送到居民家，并制定“到访不遇卡”，对于两次走访均不在家的居民，将联系卡放到居民家门口，方便居民第一时间与社区取得联系。

下一步，该街道将坚持常态化走访，不断解决群众反映的问题和诉求，增强群众的幸福感、获得感、安全感，进一步密切党群干群关系，以群众的满意度推动民生街道高质量发展。

焦北街道

“四个一”走访民情见实效

自全市开展“入户访民情、我来办实事”活动工作以来，焦北街道迅速行动，及时安排，扎实推进，确保活动有序开展。

在楼道公示栏张贴宣传彩页

一是组建一支走访队。建立由分包县级干部带队，以“街道班子成员、机关和社区党员干部、网格员”为主体，联合市直、区直分包帮扶单位以及支部联建单位等各方面力量，迅速组建一支走访队伍，开展入户走访工作。目前，已出动走访人员200余人次。

二是印制一张告知书。紧密结合“守底线、防风险、保安全、保稳定”工作，根据近期群众需求和热点难点问题，针对政策落实、矛盾纠纷、防火防汛、住房安全、用电安全、食品安全、自然灾害、燃气安全、电信诈骗等领域，印制1万份宣传彩页，在辖区楼道公示栏张贴，入户逐户发放提醒，进一步增强群众安全意识和自我防范意识。目前，已张贴近500份，发放4000余份。

三是做到一个全覆盖。建立以社区为单位，走访队逐院逐户进行走访，广泛收集社情民意，做到横向到边、纵向到底，街不漏院、楼不漏户，确保实现全覆盖。目前，走访群众4000余户。

四是落实一个机制。严格落实“13710”工作制度，建立街道班子成员分包社区、机关干部蹲点社区、社区干部包院、网格员联户、市区直部门联动、街道纪工委督导的大走访工作机制，明确分工，上下协调，确保隐患摸得清、问题找得准、实事办得好。

来源：解放区人民政府网站