金冠嘉华小区、钛星小区供热管网断开的告知函

论坛小编珍珍

针对金冠嘉华小区、钛星小区存在的供暖设施问题我单位先后多次通过各种途径沟通联系，截止目前小区负责人仍未与我公司对接解决处理相关问题，临近供暖季，为不影响其他小区管网的注水打压，我公司将对小区供热管网与主管网暂时关闭，待相关问题彻底解决并经联合验收具备供暖条件后，方可恢复供暖。

小区存在的主要问题:

1.流量计为当时开发商自行安装，后期近85%已经损毁，不具备计量条件，需开发商或物业负责人抓紧与热力公司对接处理；

2.小区庭院管网和换热站为开发商自建，老化严重，庭院管网跑、冒、滴、漏热损耗巨大，供暖效果无法保证，我公司也不堪其重，庭院管网和换热站需要彻底按照规范要求进行改造。

依据《河南省供热管理条例》第三十五条

热用户不得有下列行为:

01

擅自拆改、连接或者隔断供热设施;

02

安装热水循环装置;

03

改动热计量及温控设施或擅自开启锁闭阀;

04

其他损坏供热设施或影响供热用热的行为。

热用户实施以上行为导致室温达不到标准的,热经营企业不承担责任。热用户经告知后拒不改正的,热经营企业可以停止对其供热。给其他热用户或者热经营企业造成损失的,热用户依法承担赔偿责任。