焦作中裕燃气疫情防控期间用气须知！

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目前，我市当前疫情防控形势严峻，为坚决阻断疫情蔓延扩散，落实疫情防控措施，减少人员流动和聚集，切实保障人民群众生命安全和身体健康，现就疫情防控期间燃气相关业务办理作以下提示：

线上缴费  减少接触

您可通过以下线上缴费渠道，实现足不出户“零”跑腿缴费：

1.焦作中裕燃气微信公众号缴费。用户可进入“焦作中裕燃气微信公众号”点击下方“自助缴费”-“普表缴费”输入用户编号进行缴费。

2.微信缴费。 用户可进入微信点击“我”-“服务”-“生活缴费”-“燃气费”-“焦作市燃气费”输入用户编号进行缴费。

3.支付宝缴费。用户可进入支付宝首页点击“生活缴费”-“燃气费”-“焦作中裕燃气有限公司”输入用户编号进行缴费。

线上办事  无需跑腿

非必要不至现场

用户可通过河南政务服务网、“焦我办”ＡＰＰ、等多条在线渠道实现“线上”办理

河南政务服务网
（http://www.hnzwfw.gov.cn）



用户可以通过河南政务服务网中进行，燃气用户信息变更及报装业务。

“焦我办”APP



用户可在APP中进行相关业务的办理

“24小时服务热线”

如您需办理故障报修、服务投诉或其他燃气问题，请拨打24小时客服热线0391-3901111，我们将竭诚为您服务。

服务网点办理业务须知

疫情期间，如您确需前往焦作中裕燃气各服务网点办理业务，请务必做好以下防护措施：

1、请您戴口罩，进入服务点前请配合工作人员扫码、测量体温，做好个人信息登记工作；

2、业务办理过程中请全程佩戴口罩；

3、人员之间须保持1米以上距离，不扎堆、不聚集，做好个人防护；

4、业务办理完毕后请不要在服务点内逗留,即办即离。

家中燃气安全要牢记

★保持通风！近期天气依旧寒冷，但是也要保证厨房窗户为通风状态！避免燃气泄漏聚集以及一氧化碳中毒

★ 每次在用气结束后，一定要关闭燃气阀门。在睡前一定更要去仔细检查阀门，确保灶前阀门为关闭状态

★ 时刻谨记“人离、火熄、阀关严”

烹饪时，人不要远离灶台，防止因为溢汤导致火苗不正常熄灭，造成燃气泄漏

★不要在燃气设备及燃气具周围堆放易燃易爆品，乱摆乱放或者使用不恰当很容易引发燃烧，产生危险

朋友们，疫情防控，人人有责。为了全市人民的生命安全、身体健康，让我们团结一心，以实际行动共同筑牢疫情防控安全屏障，守护来之不易的疫情防控成果！

衷心祝愿您和您的家人、亲友平安健康，幸福美满！