为进一步推进星级便民服务站建设,扎实开展便民服务帮办代办工作,6月16日上午,区政数局分批次组织召开村(社区)便民服务帮办代办业务培训会,各街道办事处负责政务服务事项的业务骨干以及村(社区)A岗帮办代办员参加培训。 会上,区政数局副局长赵俊萍传达市、区创建星级便民服务站工作精神,并对帮办代办员如何做好工作提出建议。区政数局工作人员讲解帮办代办员的服务宗旨以及对“豫事办”APP、“焦我办”APP的工作操作流程及注意事项进行详细讲解,并对大家提出的问题进行解答。 此次培训,旨在让全区帮办代办员全面了解帮办代办工作机制,认真学习帮办代办流程,提高网上办理能力,更好地服务群众,不断提升我区的营商环境。
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