中国人寿车险合同诈骗

dianxiaoer · 发表于 2018-5-3 08:53

本人车辆于2018年4月底发生一起交通事故，交警判定我负全责，我的车辆商业保险全险。交警处理事故结束，打算将车辆开往4S店进行修理，被中国人寿车险查勘告知，他们公司和我车辆的4S店没有合作，让去人寿车险制定的4S店或修理厂维修车辆。如果去自己4S店维修也可以，到指定地方定损后再去修理，定损价下浮10%，超出部分自己承担。之后我经过多次与查勘及中国人寿4008695519确定沟通，结果还是之前说法，定损价下浮10%，超出部分自己承担。中国人寿车险这种理赔要求，严重侵犯了我的权益，车辆投保之前，没人告知，保单也没有标明事故车辆修理理赔条款，中国人寿车险这种行为属于合同诈骗。对于他们的定损下浮10%和指定修理厂有一下疑问：
1、更换车辆配件是否原厂或合格产品。
2、他们与修理厂是否私下存在利益关系。
3、修理厂是否专业人员。
4、保险公司故意压低定损价赔偿，损害车主利益。