春暖花开迎春至，减费让利正当时 --中信银行焦作分行持续开展“减费让利”宣传活动

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为贯彻落实人民银行、四部委减费让利决策部署，支持和服务市场主体，履行金融机构社会责任，中信银行焦作分行多措并举持续推进减费让利政策落实见效，用实际行动践行惠企利民初心。

立足厅堂阵地。中信银行焦作分行在各网点醒目位置摆放减费让利政策公告，通过网点LED屏幕、宣传展架、最新收费价目表等形式，向客户展示减费让利政策；同时，对厅堂到访的客户发放减费让利宣传折页，主动介绍我行减费让利政策，在厅堂电视多媒体上播放减费让利宣传视频，供等待办理业务客户观看了解。

辐射周边区域。为更好将减费让利政策宣传推广，中信银行焦作分行以网点为中心，辐射周边社区、商户开展“进企入户”深入宣传，通过现场发放宣传折页、引导客户关注中信银行微信公众号等方式，向客户现场讲解我行减费让利政策的详细内容，并现场解答客户对我行减费让利政策的疑问。

回访新老企业。网点通过定期回访新老客户，邀请客户填写回访调查问卷，多形式、多渠道向客户宣传我行的减费让利政策，收集客户相关意见和建议，不断加深客户对我行政策的了解，提升中小企业客户的服务满意度。

中信银行焦作分行今后将持续开展减费让利的宣传活动，通过多种形式宣传、多种渠道宣传，不断提升服务质效，助力实体经济发展，彰显国企担当，传递中信温度。

供稿人：杨玉娟