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维权难果东家水果发霉 12315

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发表于 2024-2-16 17:21 来自手机 | 只看该作者 |只看大图回帖奖励

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2024年2月15号在果东家山阳商城店买三箱礼品，当天下午两箱送出，留下一箱自己吃，2月16号早上打开发现24个橙子11个发霉长毛严重变质，我是内心又生气又害怕，因为另外两箱已经送出，不能想象朋友收到发霉的水果怎么想……我把问题反应给了商家，没要求退一赔十，只要求整单退款，商家确要求我把送出的两箱一并退还才能退款，送出的礼品我再去人家家里要回去？气死我了……然后向12315投诉，结果说去跟商家协商，商家还是原来的态度，必须把那两箱要回来才同意退款，12315竟然拿它没办法，消费者维权真是太难了！朋友们，麻烦出处注意，遇到这样的情况该怎么维权呢？

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一眼花开落

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发表于 2024-2-18 18:50 来自手机 | 只看该作者

希望有关部门及时处理，mobile_fromtype_android

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楼主| 发表于 2024-2-16 17:28 来自手机 | 只看该作者

维权太难了～满满的无力感！不知道12315怎么保护消费者权益？

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发表于 2024-2-17 23:46 来自手机 | 只看该作者

这样谁还敢买这家店的东西mobile_fromtype_android

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发表于 2024-2-17 23:54 来自手机 | 只看该作者

这还怎么吃啊mobile_fromtype_android

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发表于 2024-2-18 07:36 来自手机 | 只看该作者

维权难果东家水果发霉mobile_fromtype_android

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6开国元老

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发表于 2024-4-16 18:16 | 只看该作者

志林打击乐-李发表于 2024-2-18 09:07
前两年买整袋苹果，外观看苹果又大又红，我问有没有坏的，商家说保证没有，我买回家打开，外面一圈又大又红 ...

北京到南京，买家没有卖家精

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发表于 2024-4-11 14:59 来自手机 | 只看该作者

转发了转发了mobile_fromtype_android

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杨幂家的胖蜜蜂

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发表于 2024-3-12 16:57 来自手机 | 只看该作者

买的时候应该打开看看的mobile_fromtype_ios

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发表于 2024-2-23 11:45 | 只看该作者

不退款就曝光，好样的！12315尸位素餐，如果都能协商要你监管部门干啥呢！建议打电话市长热线，反馈12315执法不力！

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发表于 2024-2-21 09:43 来自手机 | 只看该作者

无良商家必须严惩mobile_fromtype_android

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发表于 2024-2-20 15:16 来自手机 | 只看该作者

又贵又难吃mobile_fromtype_android

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发表于 2024-2-18 21:37 来自手机 | 只看该作者

转发转发mobile_fromtype_android

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志林打击乐-李

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发表于 2024-2-18 09:07 来自手机 | 只看该作者

前两年买整袋苹果，外观看苹果又大又红，我问有没有坏的，商家说保证没有，我买回家打开，外面一圈又大又红，中间装的又小又青，气的不行，从那以后我再也不会买mobile_fromtype_ios

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