7月14日,记者从2021年焦作市深入实施高标准营商环境优化行动主题系列新闻发布会第九场获悉,我市自来水水质综合合格率始终保持在99.8%以上。 为了让市民喝上优质好水,提升供水品质,焦作水务公司以自检和委外检测相结合的方式完成106项水质指标全检测,坚持班组、厂、公司三级水质检验制度,在水厂安装在线检测设备,并在城市供水管网上设置多个在线监测点,确保实现从“源头”到“龙头”24小时不间断水质检测,水质综合合格率始终保持99.8%以上。 为确保城市供水管网压力,今年年初该公司制订了《2021年焦作水务优化调度保障供水实施方案》,新增智能压力监测设备,根据季节变化和用户压力反馈信息,通过“季度常态测压”和“重点区域强化跟踪”的形式,分阶段、分区域开展供水管网24小时压力跟踪监测,并根据监测结果分析,已计划对我市10条道路供水管网实施优化改造,投资220万元,改造长度为1200米,目前已完成青年路、文化巷、成丰路等8条路段的管道连通建设,进一步提升了周边区域供水的可靠性和安全性。 此外,在供水生产及应急保障方面,焦作市区目前已实现双水源供水,其中,地表水供水能力达到31万吨/日,地下水备用水源供水能力为22.5万吨/日,均可满足高峰期用水需求(预测2021年度最高日供水量为18.56万吨)。 在让用户放心用水方面,焦作水务对原有客服热线进行整合升级,推出“3901000”全天候人工热线,服务内容包括接水报装、维修报修、水质、水压、水费查询、服务投诉等全部用水诉求。 打造“10分钟”交费圈。目前,已开通包括多家银行网银、交付通、支付宝、微信、银行代扣等在内的多元化的交费平台,用户交费更加便捷。 来源:腾讯新闻
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