大家开淘宝店的时间长的都知道淘宝千变万化,让人难以捉摸。都说淘宝不好做,但是在泽思教育看来淘宝不断变化这未尝不是一次次新的机遇和挑战,就看你能不能把握住了。淘宝直播刚来的时候,很多商家没有做好准备;今年短视频全面爆发,很多商家还是没有做好准备;如今淘宝大力扶持微淘,泽思教育发现依然有很多商家没有做好准备。其实说句实话,微淘真的不难做而且效果很好,随时随地都可以发布新的微淘,随时随地都可以圈粉。
微淘是现在店铺运营的必争之地。更具体一点地说,私域的微淘商家必须要精细化运营,因为目前私域依然是淘内不可多得的免费流量。当你的微淘内容比较优质的时候,就有可能被淘宝抓取,从而获取公域流量,一旦被抓取,这个流量是非常恐怖的,据泽思教育观察一天几十万的曝光,几万的访客都是正常的。最近,很多泽思教育的学员问到“怎么做微淘?”,今天泽思教育就跟大家谈一谈如何利用微淘,收获巨大流量。 微淘玩法 一、主要人群选择 (1)理论分析 玩微淘的首先一点,就是要明白店铺的主要人群,说白了,就是写给谁看的。泽思教育发现很多人不重视这一点,喜欢蹭热点,但是这个热点又和店铺产品以及人群不相关,这样就会造成阅读量看起来还行,但粉丝没有黏性的后果。因此泽思教育建议首先一定要进行思考,你的店铺谁是客户,这类人群喜欢看什么。 泽思教育举个例子:一个卖大码女装的店铺,客户一定是身材不太理想的女性,那么发一些显瘦的服装搭配、塑形教程等更适合这类人的胃口。 (2) 数据分析
在进行过理论分析初步圈出人群后,也要根据微淘后台上的粉丝分析进行适当调整。 泽思教育举个例子:一个化妆工具店,发现店铺微淘阅读人群的整体消费水平偏低,那么在发布化妆视频或者是进行化妆品种草的时候,就要推荐中低档位的,这样才与粉丝有更大的契合度。 (3)微淘的粉丝两大误区 a.微淘粉丝并不等于店铺的老客户。老客户都是重复购买店铺产品的消费者,不仅对店铺,也对店铺里的产品有更高的认知程度。而粉丝是指对本店感兴趣并不一定购买过产品的人群,其来源都是通过微淘,简单来说就是内容,这里的内容不等于产品。 b.收藏店铺粉丝数并不等于微淘粉丝数。淘宝上有两个维度数据,卖家都很看重,一是收藏店铺粉丝数,另一个是微淘粉丝数。泽思教育发现大家很容易走进一个误区,就是以为收藏店铺人数就是店铺粉丝数。收藏店铺粉丝数,包含PC端、手淘、猫客的关注总和。微淘关注粉丝数,包含无线端入口形成关注、并且愿意接收店铺动态的这部分用户。 二、题材内容选择 1)时事热点; 2)相关产品的知识(服装搭配、化妆刷的正确清洗方法等); 3)纯产品(面料、工艺讲解等); 4)促销优惠; 5)互动; 6)不一定跟产品有关的有趣的内容。
泽思教育认为微淘是一个内容营销阵地,主要是围绕文字、图片、声音、动画和视频等主要介质,在此基础上进行主题营销。围绕微淘相关栏目,结合自身的店铺资源,做出相应的内容选择和定位,撰写擅长和消费者喜闻乐见的文章、九宫格、视频、话题和发布促销产品及上架新品等。 三、形式选择 (1)几个特定的板块有单独的流量池:上新、买家秀 上新和买家秀会有特定的额外流量加权,可以看到上新和买家秀的阅读人次都会比其他的内容高一些。因此泽思教育建议要好好利用这两点。好好设置店铺的上新频次,精选优质买家秀发送,不要随便发买家秀,这样对店铺的微淘流量曝光极有益处。 (2)不要发长文章 据泽思教育观察,快节奏生活人们对长文章的需求很小,碎片化的阅读时间,让人们更偏爱短小精悍的内容。如今,长文章的点击阅读量都较小,因此,泽思教育认为在形式的选择上多采用图集、视频等形式。 是不是长文章一定不能发呢?不是的,在一些粉丝黏性较高的特定类目,比如茶叶、军用、书法墨汁店铺,长文章也是不错的选择。 (3) 取标题的方法:
a. “如何”体; b. 合集型,比如:6种方法、5个建议、4个趋势; c.带负面词汇的标题,比如:4个常见错误、5件你应该避免的事; d. 加一些修饰词,比如:最好最新的案例库都在这里了; e.带有急迫感,格式:动词+所得利益,比如《学会这些英文单词,你就可以在广告圈混了!》。 (4)多采用九宫格形式 九宫格对于图片的要求很高,必须要画面干净、风格一致。保持微淘整体内容的一致性和阅读上的干净,泽思教育观察很多淘宝官方选出的优秀案例就是这样。 四、发布时间选择 一般来说,上午9点-10点,下午2点-4点,下午6点-9点的阅读数据要好一些。具体到每个店铺,泽思教育建议可以去看看访客人群时段分析,在高峰期发布就可以了。
泽思教育举个例子:一个客单价40的包包店铺,店铺的主要人群是18-30岁的女性,这部分人以上班族和学生党居多,学生党的时间较为自由,上班党逛淘宝的时间相对集中在下班期间。可以看到,上午九十点,中午,晚上8-10点的进店人数最多,因此,微淘发布时间定为早晚的9-10点,中午的12-13点、下午的4-6点发布,能够保证进店时能看到最新发布的微淘内容。 五、微淘变现——粉丝经济 目前,微淘变现主要有两种渠道:1、互动刺激粉丝活跃度; 2、优惠、活动刺激消费实现变现。 泽思教育发现盖楼、买家秀征集等,都是很实用的互动活动,运用的好,能够大幅唤醒粉丝活跃度,刺激转化。泽思教育认为从网红店铺的案例中,也可以借鉴其中的玩法,制定结合自身行业消费者的兴趣点,打造与之匹配的内容栏目,丰富微淘的内容。在粉丝的运营过程中,从店铺、品牌和模特等形式,转化到人格化的运营,强化情感交流和互动交流。 当然,微淘玩法有很多种,基于篇幅等因素,泽思教育未能写的全面系统,不过,适合你的微淘玩法才是最好的。不同的卖家层级和资源掌握程度不同,需要分析自己的定位,总结规划出适合自己的微淘运营方向和策略。最后泽思教育多说一句,“不管你愿不愿意相信,内容的时代已经来了。”
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