【倾听患者心声，提高服务质量】焦作市妇幼保健院组织召开第二季度公休座谈会

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为进一步提升能力作风建设，促进医患沟通，优化医疗服务质量，提高群众就医满意度、幸福感、获得感，焦作市妇幼保健院于7月2日在住院楼六楼党建活动室召开了第二季度医患公休座谈会，院纪检书记、工会主席王竹梅，医务科主任杨慧，监察室主任姬施宇，护理部护士长马丽萍，患者及家属代表共23人参加了座谈会。

      座谈会上，患者及家属代表积极发言，对医院的医疗救治、护理质量、服务态度、环境卫生等方面给予了充分的肯定和高度的赞扬，对医护人员辛勤的工作、无私的奉献、优质的医疗服务表示了由衷的感谢，同时也对医院的发展提出很多宝贵的意见或建议。

      会议最后，王竹梅书记感谢代表们对医院的发展献言献策，表示医院始终本着诚挚的态度、衷心的感谢，敞开胸怀接受患者及家属的建议，并努力解决提出的问题，满足大家的需求，下一步我院将以问题为导向，进一步提高医护人员的专业水平、完善服务环节、提升后勤保障能力，全力把医院建设好，更好地服务于广大患者朋友。

      通过本次召开公休座谈会，使医院更好地及时倾听广大患者及家属的心声，拉近了与患者之间的距离、加深了医患感情、促进了医患和谐。

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加深医患感情、促进医患和谐。mobile_fromtype_android