用户投诉华为手机黑屏，去维修被告知不在保修范围！
用户投诉华为手机黑屏，去维修被告知不在保修范围！小李飞刀2022.6.28
2022年2月，朱先生在华为京东旗舰店购买一款华为P50 Pocket 折叠手机，8999元。使用过程当中，外观偶尔有点儿磨痕。今年6月份，手机突然出现一道黑线、黑屏。朱先生去华为王府井西门对面售后店维修，店长答复：手机外观有磨痕，不在保修范围。朱先生纳闷：哪个手机用一段时间没有磨痕。店长答复说：这个手机维修的门槛要求比较高。
朱先生感到质疑：华为手机有一点磕碰磨痕就不在保修范围之内，这样的维修条款是否太苛刻了。8999元的手机，技术水平却经不起轻微的磕碰？这样的手机要在什么样的环境下使用呢？难道天天给手机戴着套双手捧着呵护着。这么娇贵的手机是不是设计有问题？买机容易修机难，华为怎么让人放心！朱先生热爱国货，不买苹果，但这一次华为售后的苛刻让他寒心！
飞刀将投诉反映给华为售后，华为售后2022年6月29日上午给飞刀打电话回馈说：朱先生购买的这款华为手机小折叠屏边框有磕碰，漏液失灵，须换屏。根据三保规定无法保修，但考虑到这名消费者的情况，可以免除人工费！
朱先生得知反馈后，说手机刚买就有磕碰，然后就没再磕碰，磕碰三个月后出现漏液！这难道是磕碰的原因吗？
苹果手机保修时间长。为什么买国产手机？
买过手机后就把手机供起来 文章题目和内容都有引导舆论导向之嫌，不只是华为，哪家企业不是这样的，贴上华为标签做法实在不妥。同行业相比较华为售后还是非常好的。在专业极深又不懂得情况，想当然，自认为磕碰三个月以后才出现漏液为质量问题，由此发出感性文章，我个人不理解。
就好比锂电池，绣花针扎到也能酿成大事故，
有感发言，我也不是华为亲戚;P 非常烦感以个人情感绑架公众眼球，
动不动上升到品牌，国家的层面，对国货动不动失望，寒心！
有没有这个必要，达到个人目的否定一切？
:P 不管是国货还是进口货，消费者感到不顺心不满意都可以提意见。花这么贵的钱买一款手机却这么娇贵。用了半年了 手机轻微摩擦是肯定有的 正在正常使用突然黑屏 这也怪客户？不保修还找理由 这就是大品牌售后所谓？
正常使用三个月漏液绝对不正常，但是事实你有磕碰就不享受三包了，所有企业三包政策都极其苛刻，剩下自己慢慢理解吧。你换苹果，三星就给你保修了？国外商品价格，和售后更扯淡 同行业比较，我感觉华为售后算是比较好的了。我网购库存老型号华为手机，屏幕色彩有点不均匀，到售后咨询，直接换新机，也没要**，服务态度也可以。 拿到第三方拍个拆机视频检查检查，是设计缺陷，还是质量问
题，可能出厂就是坏的，外力也是常见因素。
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