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我在新濠磁板购100多元/平方,购买了地板砖,店里安排了师傅安装。我们装的地暖,地板砖用了二年就开始起鼓,当时起了两三块,没在意,今年大面积鼓起。我问了别家的情况,都 是地暖,新濠做的基本都起了,别的牌子如东鹏地板都没有这种情况,到新濠磁板店里反映,服务员说他们老板不在,回头给他们老板反映,张姓老板回电话说店里换老板了,他是新接手的,没有卖过我地板砖不能修,要是他卖的肯定负责维修。于是我们又通过关系问这家里情况,第二天又到店里看,店里依然代理新濠磁板,只是多了个磁板铺子的牌子,对外桌子上放着张姓老板和岳姓女老板电话(这个老板就是我们买砖时的老板),实际情况就是张姓老板是岳姓女老板的儿子,现在的店要本就是原来的,就是 为了他们多起质量问题推责任的。于是我又打电话给张姓老板(岳姓女老板儿子),我把掌握的情况给他一说,他又说不要说店的问题了,反正我不管,又打电话给岳姓女老板,岳姓老板说她们只卖砖,砖有问题让我去做鉴定,贴板的工人我们只介绍,工钱你们自己结算的,天呢,是我们结算工钱,但你介绍的不合格的工人,就没责任了,再说砖钱13000多元可是给你们店里的,你们安排人贴 的(工钱另算给了工人),我对他说不管是砖的问题还是贴的问题,你们总得做些维修呢,难道你做生意没售后吗?岳姓老板说没有售后。
于是想反映给315,后来想想先去物质城管委会反映情况,让他协调吧,第一次管委会一人员说下午我有个活动,你们明天拿着合同来吧,8点上班,第二天9点半来到管委会,有个女同志接待了我们,把情况 一说,她给第一天接待我们的人打了电话后说,今天你们来晚了,管新濠磁板那片的负责人下班走了,我说现在才9点多,他说他10点下班,我说我们请假来的,你们让我今天上午来的,要不安排个其他给我协调下,她又给第一天的接待人员打电话,我接了电话,电话里说那个申姓负责人12点上班,一上班就让他和新濠联系,下午打电话给你说处理结果,让我们先回去。到了2点多,还不见电话,我们就给申姓负责人打电话问情况,申姓负责人说多大点事,回头再说,我在出差。这样一直等到现在不见物质城管委员协调处理,也没一个电话向我们说明情况。
在此3.15之际,写下自已经历 ,提醒广大朋友们装修先磁板时,特别注意我反映的这家情况,不要上当,听他说的天花乱坠,用不两年,后续麻烦事够你受的,一定要选大牌磁板和管理完善,投诉健全的市场,省去不必要的金钱花费和时间。
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