“有困难找警察”，但还有很多事情警察真的无能为力！

崩溃的西瓜

“110吗？我的小猫不见啦，快帮我找找！”

“叔叔我们家断网了，看看怎么回事？”

“警察同志我买到了假货，我要报警！”

……

虽然说，“有困难找警察”

但有很多事情警察真的无能为力

这些事情归警察管

公安接处警范围

❖ 受理报警的范围

1、刑事案件；

2、治安案（事）件；

3、影响社会治安秩序的群体性事件；

4、火灾、交通事故及其他抢险救援工作；

5、其他需要公安机关处置与违法犯罪有关的报警。

❖ 受理求助的范围

1、发生溺水、坠楼、自杀等情况，需要公安机关紧急救援的；

2、老人、儿童及智障人员、精神病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；

3、群众遇到可能危及人身、财产安全的紧急危险，处于孤立无援状况，需要立即救助的；

4、水、电、气、热等公共设施出现险情，需要公安机关配合有关部门先期紧急处置的；

5、其他需要公安机关先期处置的威胁公共安全和公民人身、财产安全的紧急情况。

❖ 受理投诉的范围

公安机关及人民警察发生违反《中华人民共和国人民警察法》《公安机关督察条例》《公安机关人民警察纪律条令》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权、不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的违法违纪行为。

这些事警察真的无能为力

常见的不属于公安职责范围警情

❖ 民政救助类：应向民政局求助

1、流浪、乞讨人员的救助

2、残疾（特困）人员生活救助

3、弃婴

4、精神病人

❖ 道路交通类：应向市政管理部门求助

1、路面大面积塌陷、路桥坍塌

2、路面有大（巨）石滚落

3、出租车收费不合理

4、黑车拉客

❖ 城市建设类：应向城管部门求助

1、市政公共设施的管理、使用、维护

2、占道经营、违章摆摊设点

3、流浪狗

4、生活噪音

❖ 其他噪音污染类：应拨打环保热线12369举报

工业噪音、建筑工地噪音

❖ 管道抢修类：应向自来水公司求助

1、水管管道损坏

2、消防栓的维修、保养

❖ 电力调度类：应向供电部门求助

电力设施（设备）的使用、维修

❖ 劳动保障类：应向劳动部门求助（12333）

1、劳资纠纷

2、拖欠民工工资

❖ 防汛指挥类：应向防汛指挥办求助

1、防汛

2、山洪灾害

❖ 卫生监督类：

1、发现食品、药品有问题向食品药品监督管理局求助

2、举报非法行医、传染病源、超生、医疗纠纷，以及非肇事肇祸的精神病人要求医院收治的，应向卫生和计划生育部门反映

❖ 各种纠纷：

经济、债务、婚恋等纠纷应向法院求助

❖ 假冒伪劣类：应向市场监管局、物价局反映（12315）

1、假冒伪劣商品

2、消费者权益保护

3、消费者投诉

4、价格欺诈

5、传销

❖ 物流类：

物流行业寄递过程中产生的遗失或纠纷，应向邮政、市场监督管理部门反映或通过法律途径处理

❖ 其他：

1、物品遗失在出租车、公交车或大巴车上的，应向交通局运管处出租车管理办公室或公交公司反映寻求帮助

2、宅基地、田界土地纠纷，家庭婚姻纠纷，应向镇（街道）等基层组织反映或通过法律途径处理

3、柜员机取钱卡被吞，应向银行客服反映

4、宠物走失、一般物品遗失、开锁、通信故障、小区内部管理有关的（小区内车辆被堵等）等相关事项可以向相关单位或民间组织求助

虽然有些事情不在警察的处理范围内，但当我们有需求的时候警察还是会热情地帮助我们。

社会有分工、部门有职责。同时我们也希望大家把有限的警力留给最有需要的人，让警察去预防、打击、惩罚违法犯罪，共同创造更加安全的社会治安环境。

来源：新华社

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不能乱找警察，有些事不归警察管，要分清楚。

快乐人生ywy

是的，不能事事都找警察啊

小马_WLRuv

不能乱找警察

ty35630321

看过个新闻说一个女孩被传销控制了报警叫外卖的，幸亏110接线员机智，要不然直接挂电话可咋办呢！！！

群英水畔

特殊状况如何特殊应对应变，百姓确有困有需要。也考验新时期的大领导们智慧。

bingran88

开国以来，老百姓流传最接地气最暖人心的一句话就是：有困难找警察。他形象的说明了共产党的警民鱼水情。
至于现在的有什么不一样，老百姓不是公务员干部，他们分不清警察的权限职责。因为5、60年代始，人民群众真的是有一有困难就找警察的。希望让百姓心里永远有这样的美好记忆。

走走看看瞧瞧

政府宣传力度不够，有事老百姓不知道该找谁。
退一步说，老百姓什么事都找警察，说明老百姓最信任的是警察

jiaozuo期盼

虽然有些事情不在警察的处理范围内，但当我们有需求的时候警察还是会热情地帮助我们。

bingran88

共产党建国以来，就一直秉承着为人民服务的宗旨依法行政，才会流传下“有困难找警察”的美誉。突然，有人宣传警察这不管那不管，难不成让群众紧急情况下，先慢慢花上一定时间消停的先详细打探明白警察的执政范围？真这样下去的话，会不会有意还是无意会引起百姓意识上的很大混乱？难道党和政府与警察相比党和政府的公信力应该让位于警察的管辖范围？这启不是公开在社会上引起人民对党和政府的极大不满吗？
没有信仰追求利益的资本时代，干群紧张，警民紧张···，政府公信力明显下降。“有困难找警察”的信念坚决不能丢，他代表了人民对党的信任。例如，在百姓心中，警察的形象往往代表党的形象，请不要让几个害群之马破坏了党的形象，每一个警察的一言一行更需要高度自律。
是不是群众报警如果不是警察管辖公安接警人视警情先赶快给群众转到应接的单位去后再给群众简单解释？或者警察接警到现场例如是消防的事先帮群众处理再给群众解释？当然，这就是领导者的执政思维与管理智慧了。