@焦作人，以后办这些事儿不用跑服务窗口啦！

~易~

今日上午，“学党史 办实事”2021年焦作市民生实事主题系列新闻发布会第六场举行，会上，市政务服务和大数据管理局相关负责人就焦作城市门户APP“焦我办”的有关情况进行了介绍。

去年10月份，我市启动了城市门户APP“焦我办”的建设工作，去年12月25日，“焦我办”APP上线。按照“分批上线、高频优先、热点优先”的原则，目前，“焦我办”APP已接入131项“查、约、缴、办”服务事项，涵盖了社会保障、医疗卫生、便民服务、交通旅游、文体教育、环境气象等8大领域。公积金、车辆、公交、快递、疫情、就诊、考试成绩、公厕位置、空气质量等便民信息可“一键查询”； 水电气暖、手机宽带、就医购药等费用可“一键缴纳”；水电气暖用户报装过户、社保卡服务等事项可“一键办理”。陆续推出了政务服务大厅预约叫号、公积金提取、不动产信息查询、社会招聘、疫情防控、证件照随拍等特色服务。

“焦我办”APP上线以来，一直在持续上线新的功能。近半年来，“焦我办”APP上线了“通信行程卡”“疫情动态”等功能，通过这个功能模块可以及时、全面地掌握疫情防控资讯，了解全国各地疫情情况及出行政策；还上线了“我要找工作”模块，实现企业发布职位需求，求职人员职位选择，简历修改与投递等功能，对接人才交流中心招聘系统，线上线下共同发力，推动人力资源市场配置不断优化。

对于群众关心的水电气暖日常生活服务，实现了“掌上”过户，群众登录“焦我办”，选取相应业务，APP后台自动关联大数据平台，调出业务相关数据，点击提交后可迅速完成审核并办理过户手续。办理结果将以短信形式发送至用户手机，并推送至“焦我办”个人办件中心。

此外，“焦我办”还上线了“证件照随拍”服务，自定适配不同场景，免费保存无水印照片，快速解决“证件照背景色不合规”“证件照尺寸不符”“忘记带证件照”等问题。

现阶段，“焦我办”APP使用频率最高的两个功能分别是政务服务大厅预约叫号和一键挪车这2个功能。截至目前，累计有6万人次通过预约叫号功能办理事项。这个功能在合理调控办事时间、分流办事人群、维持大厅秩序上起到明显作用，也提升了群众线下办事的满意度。近期，“焦我办”APP中的“一键挪车”功能新增了虚拟号码拨号功能，需要挪车时，群众输入相应的车牌号以及定位后，还可以通过虚拟号码直接拨打车主电话取得联系，既保障了双方的个人隐私，又解决了车辆被堵影响出行的问题，得到了群众的一致好评。

下一步，“焦我办”APP将持续聚焦解决企业和群众办事堵点、难点，不断拓展服务地域、丰富服务事项，延伸服务链条，扩大服务范围，创新发展模式，让“焦我办”真正成为市民生活的好伙伴，成为焦作政务服务的又一张靓丽名片！

涨跌随心

支持这样的文明服务措施，，，

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便民服务真的值得称赞