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11月12日，位于塔南路与站前路交叉口的“新新家园”小区，进行小区改造性施工，一台噪音巨大的破路机一直工作到中午一点多仍然没有停下的意思。这个时间正是中午午睡的时间，大多数上班族和学生，都要在这个时间午睡休息一下，可是，这台机器却始终没停，巨大的噪音使得全家都无法入睡。 万般无奈之下，只好打了“110”，“110”告知这种事情归“12345”为民服务热线管，于是又打了“12345”，接线员态度很好，听了投诉内容之后，告知马上交给有关部门处理，放下电话，心甚欣慰，想着马上就安静了，便同家人们安然躺下，等着破路机停止工作，然而左等不停右等不停，于是又打个“12345”，还是态度很好，告知马上安排有关部门处理，随后的一个多小时，打了无数个电话，直到该上班的上班，该上学的上学，这 台机器始终没有停止，也没见有任何工作人员前往施工现场了解情况、进行劝阻。
“12345”做为政府唯一的为民服务热线，也叫市长热线，本应依照法律法规快速高效地为市民解决问题的，按说阻止一个小小的噪音施工是件比较简单的事情的。然而，这么一件小事居然都得不到解决，我不知道你们的工作机制是什么，也不知道这个问题你们安排给了哪个部门去解决的，但是你宣称的高效便捷、部门联动哪里去了？如果市民反映给你们的问题得不到解决，要你们这个机构干什么呢？你们和那个本应立即到现场解决问题的有吃着国家俸禄，花着纳税人的钱，却不为市民解决问题，还不如该那儿那去，回家歇着吧。
（骂人立亡，马甲禁言！）
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发表于 2020-11-12 15:55
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