太坑！焦作三维超市改名后 1000多元购物卡不能用了...

漂泊的萤火虫 · 发表于 2018-3-8 09:59

“超市换名称后，原先的购物卡却不能使用。”今天上午，家住焦作市丰收路附近小区的申女士反映，卡里目前还有1000多元钱......

申女士介绍，她丈夫王先生今年65岁，是焦作烟草局一名退休职工。在2016年左右，具体日期记不清了，单位给他丈夫发了两张三维综合超市的购物卡，一张面额是1560元，另一张是460元，期间他们到超市购买了不少生活用品。申女士说，年前等再去超市购物时，工作人员表示之前的购物卡却不能使用了。她这才发现，三维综合超市已经更名，换成了中远万发超市。

“购物卡里还剩余1000多元，这可咋办？”申女士着急地说，像这种情况从未遇到过，随后，她多次找三维综合超市工作人员协调也没解决。工作人员转告她等等再说，可是等了好长时间，目前仍不能使用购物卡消费。

三维综合超市财务部的一名工作人员表示，超市名称换了，购物卡目前确实不能使用，至于什么原因造成的，她也不清楚。上述工作人员称，具体何时购物卡能使用，到时候会出相关的公告。

焦作市工商局商城分局一名工作人员表示，三维综合超市外欠债务比较多，不能正常营业，随后进行体制改革。之前，他们也陆续接到市民10多个投诉，现在和相关部门正在积极协调，本月底涉事超市会给工商部门一个答复。此外，该工作人员表示，申女士也可到单位找他们帮助协商解决，如果双方协调不成的话，消费者可到法院进行起诉。