焦作市城乡示范区民政局不为小孩办理低保家里几乎没收入

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我孩子生于2016年11月，户籍河南焦作市山阳区宁郭镇南睢村，现在属于焦作市城乡一体化示范区管理，我前段为小孩子申请的低保，反应结果是我们一直在郑州看病 ，不给办理，让我们在郑州申请，我问河南省民政局都是户籍在哪里在哪里办申请,请问是不是户籍在哪里找哪里办？我们基本上一个月几乎在郑州给小孩做治疗，难道我们住在家等你们吗？小孩子不治疗吗？社会人性化去那了,国家的社会救助和临时救助去哪里了，我们两口陪小孩看病，哪里有固定收入？每个月都要康复治疗。小孩早产出生后又住院，宝贝不久在2017年05月26日，突感不适，被送往郑州大学第三附属医院紧急救治，最后确诊为脑损伤综合证，住进重度监护室，我们天天忙于照顾小宝，早已负债累累的家庭如今又花去10多万元，（宝宝因出生早产低体重，后又连续不断住院，不能购买保险，只能走个社保，康复很多项目都不报销）目前病情虽然已经控制住了，但后期治疗费用还需要很多资金，朋友亲戚该借的都借了，实在是无力承担这笔天大的费用。孩子的妈妈产后因为孩子不断住院生病，长期失眠心情沉闷，抑郁出了病，加上吃不好睡不好，身体减瘦，头发都白了，还得了胃病（非萎缩性胃炎）。早上干呕不断，照顾小宝也心力不足。
宝宝从七斤多做康复治疗，快一岁才勉强竖好头，宝宝现在一岁四个月，还不会坐爬，更不会走路说话，因为长期康复治疗，现在体重不到15斤，可怜宝贝。

以上情况属实，领导可以派人调查，我们都有住院记录，目前还要继续在医院做治疗。请问你们什么政策不给老百姓办理低保？

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特殊人群，不能人性化一点？