邮储银行焦作市博爱县支行做活社保卡服务，打造便民金融生态

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邮储银行焦作市博爱县支行做活社保卡服务，打造便民金融生态

为优化金融营商环境,切实做好社保卡服务工作，让居民享受优质、可靠、便捷的服务，我行组织工作人员，开展社保卡金融功能激活服务活动。


深层拓展社保卡应用领域。不断丰富社保卡服务功能，将社保卡作为发放各类惠民惠农财政补贴资金和各项待遇的载体，推动社保卡全方位应用。在退休职工去更换社保卡，如未变更社保卡账号，请引导变更账号，激活电子社保卡，使得社保卡服务更加方便快捷，获得众多客户一致好评。


创建惠民便民服务场景。银行网点为宣传阵地,并对网点周边社区居民及商户进行社保卡宣传,普及电子社保卡和实体社保卡的区别和联系，对电子社保卡进行开通，并针对居民急难愁盼的金融问题,进行逐一解答。该行工作人员的耐心解答获得居民朋友的一致好评。


打造一站式惠民制卡服务。我行工作人员帮助辖区60岁以上持卡老人和未激活社保卡的居民现场办理激活业务，解决了“老年人激活社保卡去银行不方便”“不知道需要哪些手续”“去哪里可以办”的问题。在办理业务过程中还讲解了社保卡使用常识，解答居民疑惑，并发放防范养老诈骗宣传资料，开展理财知识、防范网络诈骗及非法集资风险现身说法的普及教育。