请移动公司给我个说法

怀川女儿

本人用的是焦作移动公司的2011版6分卡，从2025年10月份以来，打小区内移动手机号本来该免费，但多次收取费用，上次处理完这次又有新的号码收费，这是怎么回事？也请其他市民注意自己的费用清单。